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部分电竞馆已经正常开放,如何获取客流量?


2020-05-06

自从新冠病毒的爆发,电竞馆就被禁止营业。如今部分电竞馆已经正常开放,但出于对疫情的恐慌,很多人还是不敢去电竞馆消费,那么电竞馆老板们该如何获取客流量?

作为电竞馆的老板,我们不妨先考虑几个问题:现在的玩家最担心的是什么?最在意的是什么?消费选择是否有改变? 是否愿意去电竞馆娱乐?解决了这些问题,相信客流量是不会低的。
 

电竞馆


现在的电竞馆的卫生和安全是所有消费者最为关注的重点。那么,做好全面的防疫措施、完善的消毒举措,全方位的为玩家提供一个安全的娱乐环境。同时为了避免防止发生传染,建议电竞馆可以尝试选择隔位做的方式,保持安全距离,满足消费者的基本的安全感。

去电竞馆的玩家关注的重点在于游戏体验。但由于疫情的原因,玩家的上网时间和上网频率可能有所变化,但玩家对于环境、机器、网速、配置的需求不会改变。只有玩家的消费体验感好,才会愿意前来消费,这是玩家最为关注的点,同样也是电竞馆获客的重要条件之一。

优质的服务水平是电竞馆门店的立足之本。电竞馆是泛娱乐的综合体,游戏、赛事、社交、餐饮等都有涉及,因此门店的服务人员一定要以热忱的态度去接待每一位消费玩家,让他们享受最舒适的气氛、最专业的电竞服务,才能打造高口碑,收获他们的“芳心”。

随着各地慢慢复工复产,全国高校返校复学,电竞馆即将迎来全面复工。疫情过后消费需求的反弹扩张,将是电竞馆再次发展的契机。相信只要搞清楚玩家需求,电竞馆的老板们就能才能抓住市场复苏的先机。
 



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